CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.horvexwatch.fr, exploité par la société Horvex Watch, auprès de tout consommateur effectuant un achat via le site.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Informations sur le vendeur

Article 3 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site www.horvexwatch.fr au jour de la consultation par l’utilisateur.

Chaque produit est présenté avec un descriptif aussi précis que possible. Les photographies et visuels n’ont pas de valeur contractuelle.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Horvex Watch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commande

Le client passe commande directement sur le site www.horvexwatch.fr.

Toute commande est considérée comme définitive après :

  • Validation du panier

  • Saisie des informations de livraison

  • Paiement intégral de la commande

Un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par le client.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • Autres moyens proposés via la plateforme Shopify (Stripe, Shop Pay, etc.)

Les transactions sont sécurisées.

Article 7 – Livraison

Délais d’expédition

  • Les commandes sont expédiées sous 48 à 72 heures après validation.

Délais de livraison

  • Le délai de livraison est estimé entre 7 à 10 jours ouvrables après expédition.

Suivi

  • Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi communiqué au client.

Horvex Watch ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter :
📧 info@horvexwatch.fr

Les produits doivent être retournés :

  • Dans leur état d’origine

  • Non utilisés

  • Dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 9 – Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 joursvia le moyen de paiement initial.

Article 10 – Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Toute demande doit être adressée à :
📧 info@horvexwatch.fr

Article 11 – Responsabilité

Horvex Watch ne saurait être tenue responsable :

  • D’une mauvaise utilisation du produit

  • D’une incompatibilité avec un autre appareil

  • D’un retard de livraison indépendant de sa volonté

Article 12 – Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont jamais revendues.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Article 13 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.horvexwatch.fr (textes, images, logo, marque) sont la propriété exclusive de Horvex Watch.
Toute reproduction est strictement interdite.

Article 14 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.